Bij Ederméa waarderen we uw tevredenheid. Als u echter niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, staan we voor u klaar. U kunt uw product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retourzendingen:
Het product is binnen de afgelopen 14 dagen ontvangen.
Het product bevindt zich in de originele verpakking, ongeopend en ongebruikt.
Beschadigde artikelen:
Als u een beschadigd artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail voor verdere assistentie.
Retourprocedure:
1. Staat van het product: Het product dient in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Producten met geopende of beschadigde verpakking worden niet geaccepteerd. Het openen van de verpakking impliceert dat u het product wenst te behouden (vanwege hygiënische redenen met betrekking tot onze producten).
2. Verzendkosten: De kosten voor het retourneren van het product zijn voor uw eigen rekening.
3. Retouradres: Stuur het product in de originele verpakking naar:
Ederméa
Amstellandlaan 24-26
1382 CE, Weesp
Cadeaubonnen:
Restitutie is niet mogelijk voor cadeaubonnen.
Contact:
Voor vragen of meer informatie kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@edermea.com